سلامت سازمانی: ارتقای عملکرد از طریق اکسیژن‌دهی استراتژیک

در اقتصاد مبتنی بر دانش امروزی، رقابت‌پذیری شرکت‌ها به طور فزاینده‌ای به عملکرد شناختی و رفاه کارکنان وابسته است. یک شرکت فهرست‌شده در فهرست فورچون 500 که به خاطر استراتژی‌های نوآورانه خود در حوزه سرمایه انسانی شناخته شده بود، متوجه شد که برنامه‌های سنتی سلامت‌بخشی بازدهی رو به کاهشی دارند. پس از انجام تحقیقات گسترده در مورد فناوری‌هایی که بتوانند به طور واقعی عملکرد شناختی و تاب‌آوری را بهبود بخشند، تیم مدیریت اجرایی این شرکت، درمان اکسیژن با فشار بالا (هایپرباریک) را به عنوان دارای محکم‌ترین پایه علمی برای ارتقای عملکرد مغز شناسایی کردند. این امر منجر به فرآیند دقیقی برای ارزیابی و انتخاب شرکت Ueerl Medical به عنوان شریک فناوری آن‌ها برای یک مبادرت نوآورانه در حوزه سلامت سازمانی شد.

استراتژی اجرا با دقت طراحی شده بود تا حداکثر تأثیر را داشته باشد و در عین حال حداقل اختلال را در عملیات تجاری ایجاد کند. «ما این موضوع را به عنوان یک سرمایه‌گذاری استراتژیک تجاری و نه یک مزیت رفاهی معمولی در نظر گرفتیم»، همسر ماریا روئیز، مدیر ارشد منابع انسانی، توضیح داد. «هر جنبه‌ای از این برنامه به منظور پشتیبانی از اهداف اصلی تجاری ما در زمینه نوآوری، بهره‌وری و حفظ استعدادها طراحی شده است.» نصب پنج دورگه هیپرباریک مدل Ueerl U3 Titanium Edition در سراسر محل کار شرکت، «منطقه‌های ارتقای عملکرد» اختصاصی ایجاد کرد که به صورت استراتژیک در مکان‌هایی قرار گرفته‌اند تا الگوهای کاری مختلف و نیازهای تیم‌ها را پوشش دهند.

تیم اجرای شرکتی Ueerl به‌طور نزدیک با مدیریت تأسیسات شرکت، متخصصان امنیت فناوری اطلاعات و طراحان محیط کار همکاری کرد تا یکپارچه‌سازی روان تضمین شود. «اتاق‌ها باید هم الزامات فنی و هم استانداردهای زیبایی‌شناختی متناسب با محیط سازمانی ما را برآورده می‌کردند»، رابرت کیم، مدیر تأسیسات، اشاره کرد. «تیم Ueerl در تنظیم نصب‌ها برای پاسخگویی به نیازهای خاص ما، ضمن حفظ تمام استانداردهای عملکرد پزشکی، انعطاف‌پذیری برجسته‌ای نشان داد.»

اجراه برنامه شامل آموزش جامعی بود که در همکاری با متخصصان علوم اعصاب و عملکرد توسعه یافت. «ما می‌خواستیم کارکنان به علم پشت این فناوری پی ببرند و بدانند چگونه می‌توانند از مزایای آن به‌طور بهینه استفاده کنند»، دکتر جنیفر پارک، مدیر برنامه سلامت، توضیح داد. «این آموزش شامل جلسات آموزشی درباره مکانیسم‌های درمان اکسیژن فرا اشباع، پروتکل‌های بهینه استفاده برای اهداف مختلف، و همگام‌سازی با دیگر رویه‌های سلامت بود.»

پس از استفاده اتاق اکسیژن تحلیل دقیق معیارهای بهره‌وری نشان داد که در میان کاربران منظم، عملکرد بعدازظهر به میزان ۱۹٪ بهبود یافته است و این بهبود به‌ویژه در انجام وظایف پیچیده حل مسئله برجسته است. نظارت بر زیست‌نشانگرهای استرس نشان‌دهنده کاهش ۴۲٪ سطح کورتیزول بود، در حالی که ارزیابی شناختی بهبود ۲۷٪ در معیارهای عملکرد اجرایی را نشان داد. «این داده‌ها تأیید کمّی از آنچه قبلاً به صورت شهودی مشاهده می‌کردیم فراهم می‌کنند»، توماس رایت، مدیر تحلیل‌های داده، اعلام کرد. «کارکنانی که از این محفظه‌ها استفاده می‌کنند، به طور مداوم تمرکز، خلاقیت و تاب‌آوری بالاتری در شرایط فشار نشان می‌دهند.»

موفقیت این برنامه تأثیری گسترده بر فرهنگ و شیوه‌های سازمانی داشته است. «آنچه به عنوان یک ابتکار آزمایشی در حوزه سلامت آغاز شد، اکنون به بخشی اساسی از فرهنگ عملکرد ما تبدیل شده است»، همچنین دیوید تامپسون، مدیرعامل شرکت اشاره کرد: «ما شاهد تغییراتی در نحوه برخورد تیم‌ها با حل مسائل، نحوه مدیریت استرس توسط رهبران و همچنین دیدگاه افراد در مورد حفظ عملکرد بالا در بلندمدت هستیم.» این برنامه همچنین ابزار مهمی برای جذب و حفظ نیروی کار شده است، به ویژه در میان کارکنان نسل یومیلینال و ژن زد که نوآوری‌های مربوط به سلامت در محیط کار را در اولویت قرار می‌دهند.

با توجه به موفقیت‌های ثابت‌شده برنامه، شرکت توسعه قابل توجهی را تصویب کرده و قصد دارد محفظه‌ها را در تمام دفاتر اصلی در سطح جهانی نصب کند. همچنین، شرکت شراکت‌هایی با مؤسسات آکادمیک برای پیشبرد کاربردهای تحقیقاتی در محیط‌های شرکتی ایجاد کرده است. رودریگز در پایان گفت: «این ابتکار فراتر از بالاترین انتظارات ما عمل کرده و همزمان مزایای قابل اندازه‌گیری در کسب‌وکار را فراهم کرده و جایگاه ما را به عنوان یک کارفرمای مورد انتخاب تقویت نموده است. شراکت با Ueerl به ما امکان ایجاد مزیت رقابتی از طریق بهینه‌سازی سرمایه انسانی مطابق با ارزش‌ها و اهداف تجاری خود را داده است.»